今さら聞けないおサイフケータイQ&A(2ページ目)

Q.おサイフケータイを機種変更したらどうなるの？

もしもの時にはどうなるの？機種変更時や紛失してしまった時の対処法も知っておきましょう

すでにおサイフケータイでＳuicaやＥdy、ＤＣＭＸなどの電子マネー機能を利用している人は、機種変更する前にそれぞれのアプリを起動させて機種変更の手続きをする必要があります。これは、機種変更前の携帯電話に登録されているカード情報を変更後の携帯電話に引き継がせるためで、これにより残高を引き継がせることができます。

Q.おサイフケータイをなくしたら？

大切な友達の電話番号や写真などが入っている携帯電話は、まさに個人情報の宝庫です。加えて、電子マネーも利用していたとなると、実質的な被害はもちろん精神的なショックも計り知れないことでしょう。そのためにも携帯電話をなくしたら、まず第三者が利用できないように「遠隔ロック」をかけます。そのうえで、各キャリアのお客様窓口に連絡をし、利用停止などの手続きをとりましょう。

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