Amazonのアカウントを削除する方法は？（画像はイメージ）
＜目次＞
スマートフォンアプリでAmazonを退会する方法・手順
スマートフォンの「Amazon」アプリから退会する方法です。1.
トップ画面下のアカウントアイコンをタップする。
「アカウントサービス」をタップする。
ページの下部の「Amazonアカウントを解約する」をタップする。
Amazonアカウントを解約する「理由」を選択する。
チェックボックスにチェックを入れ、「アカウントを閉鎖する」をタップする。
PC（パソコン）でAmazonを退会する方法・手順
AmazonのWebサイトから退会する方法です。1.
アカウントの閉鎖ページにアクセスする
2.
Amazonアカウントを解約する理由を選択する
チェックボックスにチェックを入れ、「アカウントを閉鎖する」をクリックする
未発送の注文商品はどうなる？
Amazonアカウントを削除した時に未発送の商品がある場合、キャンセル扱いとなります。商品の支払いが完了していても、まだ業者から発送されていない商品は、自宅に配送されることなくキャンセルされます。受け取りたい商品がある場合、商品の到着後にAmazonアカウントを削除することをお勧めします。
Amazonアカウントを削除・退会するとどうなる？
Amazonのアカウントを閉じると、以前のアカウントにアクセスできなくなり、注文履歴へのアクセスや、購入明細書および領収書の印刷等ができなくなります。また、以下のアカウントやサービスも無効になります。
- レビュー、ディスカッションの投稿、返品、および注文の返金を含む購入者プロフィール
- アマゾンウェブサービス (AWS) アカウントとアカウント内のリソース
- アカウントに関連付けられた出品、アカウントとセラーセントラルに関連付けられたデータ
- Amazon アソシエイト・プログラムのアカウント
- Amazonビジネスのユーザーアカウント、およびそのアカウントに関連付けられたたデータ
- Amazon Flexアカウント
- Amazon Pay
- Amazon ギフト券の残高
- デジタルコンテンツとサービス
- Kindle ダイレクト・パブリッシングのアカウント
- 著者セントラルおよび関連する著者ページ
- Amazonアプリストアでの購入品およびコイン
- Echo、タブレット、電子書籍リーダー、Fire TVなどのAmazonデバイスの登録
- Alexa対応デバイスのAlexa、Alexaアプリ、およびAlexa経由で利用可能なサービス
Amazonプライム会員がアカウントを削除・退会するとどうなる？
Amazonのサブスク・会員サービスはアカウントを削除した時点で自動的に退会になるので、退会前にアカウントを削除してしまったとしても料金が請求され続けることはありません。ただし、アカウントに保存されているデジタルコンテンツをダウンロードすることができなくなるので注意が必要です。プライム会員をやめたいだけであれば、Amazonアカウントを削除する必要はありません。以下の方法でプライム会員を退会することができます。
１．「Amazonプライム会員登録をキャンセルする、返金を受ける」のページに移動する
２．「Amazonプライム会員登録のキャンセル」をクリックする
３．「特典と会員資格を終了」をクリックする
４．Amazonプライム会員を退会する時期を以下から選択
- 〇〇〇〇／〇〇／〇〇特典と会員資格を終了
- 今すぐ解約する
■プライム会員解約の注意
アマゾンプライムを解約すると、プライムビデオやプライムミュージックのコンテンツは利用できなくなります（レンタルではなく購入したコンテンツについてはダウンロードして利用可能）。ただし、プライムフォトにアップロードしていた写真は5GBの無料ストレージに移行します（5GBを超過している場合、180日間は閲覧とダウンロードが可能だが、それ以降は削除される可能性あり）。
デジタルコンテンツは退会前にダウンロードを
Amazonアカウントを削除すると、プライム関連のデジタルコンテンツだけでなく、アカウントに保存されているデジタルコンテンツ（Kindle本、デジタルミュージック、ダウンロード版PCおよびゲーム、Amazonビデオ、Androidアプリなど）をダウンロードすることができなくなります。また、Amazon Drive、デスクトップ版Amazon Music、FireTVおよびFire TV Stickへのアクセスもできなくなります。アカウントを削除をする前に必要なデータが残っていないか確認しましょう。
Amazonアカウントの削除・退会に関するその他の注意点
・注文済みの商品は返品の可能性がないことを確認アカウントを閉じた後は返品対応ができなくなります。
・Amazonギフト券やAmazonポイントが残っていないかを確認
新たなアカウントや別のアカウントに残高やポイントを移行することはできません。
・Amazonを再度利用する場合、新アカウントの作成が必要
閉鎖したアカウントの情報は新アカウントには一切引き継がれませんが、それ以外では問題なく新アカウントを作成することができます。
よくある質問
Q. Amazonの会員を退会後、同じメールアドレスで再登録はできますか？
A. 退会後に同じメールアドレスでの再登録はできません。Amazonでは1つのメールアドレスにつき1つのアカウントを対応させています。したがって、アカウントを閉鎖した後、そのアカウントに使用していたメールアドレスは再登録に利用できなくなります。再登録したい場合は別のメールアドレスを用意する必要があります。
Q. Amazonの会員を退会できたかどうか、どこで確認ができますか？
A. 削除したアカウント／パスワードでログインを試してみてください。退会できていれば「確認が必要です。また、身分を証明するためのコードをEメールでお知らせいたします。」といった文章がでてきます。これはアカウントが存在しないことを示しています。また、確実に確認したい場合はカスタマーサービスに連絡してみましょう。
Q. 一度退会したAmazonプライム会員の再登録を考えています。退会前に購入したKindleのコンテンツやAmazonプライム・ビデオの映画、Amazon Musicの音楽は消えてしまいますか？
A. 有料でダウンロードしたKindle、Amazonプライム・ビデオ、Amazon Musicの購入コンテンツに関しては、Amazonプライム会員を退会しても消去されません。再登録をしてもしなくても継続して利用が可能です。ただし、無料見放題・聞き放題対象のコンテンツに関しては、ダウンロードしていても退会後に視聴できなくなります。
