スタッフの方への研修なども行われているのでしょうか?
研修も行っていますが、特に不妊治療においてはISO取得とJISARTによる認定がスタッフ教育のためになっていると思います。また、接遇等の研修も随時実施しております。不妊治療スタッフの学会参加は積極的にバックアップしていますし、地元でARTセミナーの企画も行なっております。パティオの様子です。リゾートのカフェのようです。
患者さんが凄く多いと思うのですが、どのようにして集まっているのでしょうか?
患者様の約80%がクチコミで来院されています。地道にこつこつとやって来た結果だと思います。不妊治療においてのこだわりを教えてください。
JISARTによる認定やISO取得によってきちんとしたレベルを維持し、定期的にチェックしていることがスタッフの意識や治療成績、院内の整備に効果的に機能していると思います。当院では1年間に合計1,000周期の体外受精を実施しております。今後もそれらを高いレベルで維持していくことが重要だと思っております。私は「患者様にしっかりと患者様の現状をお伝えし、その上で出来る限りのことをする。」ということを心がけております。
お庭の様子です。
最後に一言
私としては、クリニックはまだまだ発展途上だと思っています。どんどん改善し、不妊センターも産科も充実させていきたいと思っています。まとめ
記事内の写真でもお分かりの通り、本当に素敵な雰囲気のクリニックです。院長先生が全部門会議に毎週参加して全員から意見を聞いて、即断即決してクリニックを良くして行こうという姿勢は出来るようでなかなか実行出来る事ではありません。不妊治療からお産までという一貫性を持ちながら多くの患者様に満足度の高い治療をされている古井先生には学ぶべき点がたくさんありました。また、改めてじっくりと伺ってみたいクリニックです。
古井院長先生、スタッフのみなさま、ありがとうございました。この場をお借りして厚く御礼申し上げます。
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