トラブルを味方にすることができる人って?
トラブルが起きたときに、その状況を好転できる人もいます。あなたの彼は、なにか過ちをして人に迷惑をかけてしまったときに、迷惑をかけた分、相手に何かメリットのあることでお詫びができる人ですか?
これをできる人は、トラブルをむしろ味方にすることができます。
例えば、レストランに食べに行ったとき、料理に髪の毛が入っていたとします。
お店の人に指摘したら、「すいません」と言って、新しい料理を持ってくるだけでは、客には「髪の毛が入っていた料理を出す店」という悪い印象を与えるものです。
でも、そのときに新しい料理に取り替えるだけではなく、お詫びにデザートなどをサービスしたりすると、客にとっては、「紳士的に対応してくれるお店」という印象を与え、むしろ評価が上がったりします。
自分のせいで人に迷惑をかけたときは、自分のできる限りの力を使って、精一杯お詫びをすると共に、相手のメリットになることを見つけて挽回することが大切です。
「謝れば済む」と思っている人は多いですが、それでは謝られた方(許さなくてはいけない方)が泣き寝入りをしなくてはいけない結果にもなりかねません。
だからといって、自分が犠牲になればいいということではなく、お互いがプラスになる方向を探すことが大切です。
それができたときは、トラブルが起きたことで、むしろ迷惑をかけた相手と一段と仲良くなれることだってあるのです。
トラブルが起きたときこそ、“人生の分かれ道”です。
対処の仕方次第で、状況が悪化することもあれば、トラブルが起きる前よりも事態が好転することもあるからです。
人生にトラブルが全く起きないなんてことはありません。だからこそ、将来を一緒に歩む相手には、トラブルに負けない強さと知恵と人間力のある人を選ぶことをおススメします。
また、相手ばかりではなく、自分自身も同じように対処できる人になりましょうね。
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