パソコンの操作で困ったときはどうすればいいの？

困ったときの解決方法はいったいどこに？

トラブル発生！そんなときはどうすればいいの？

パソコンはいろいろなことができる分、覚えることも多く、操作方法がわからなかったりして、困ってしまうこともよくあることです。近くに解決方法を知っている人がいれば、尋ねてみるのが一番の早道ですが、そうもいかないときは、やはり自分で調べるしかありません。

今回は、そんな困ったときにはどうやって解決すればよいかをお教えしましょう。自分で調べて解決することは、実はパソコン上達への近道なのです。

■困ったときに解決策を調べる方法
（1）マニュアル（説明書）を読む
（2）ヘルプを読む
（3）インターネットで調べる
（4）サポートセンターに連絡する

次のページから、それぞれの解決法を説明します。