ガイド : 具体的なサービスとして、子供向け貸出グッズについて、上手な利用の仕方を教えてください。
西脇さん : ベビーベットやスリープガード等は、数に限りがありますので予約の際にお申し出いただくのが良いと思います。当ホテルの場合でしたら、インターネット予約の際には、備考欄(フリー記入欄)にご記入ください。ご質問に関しては、折り返し電話でお返事しています。
ガイド : よく利用されるグッズはなんですか?
西脇さん : ベビーベットやスリープガード(ベット転落防止の柵)、お子様用スリッパ・浴衣・歯ブラシ、加湿器などです。
ガイド : そのほかに、利用できる貸出グッズがあれば教えてください。
西脇さん : 熱さまシートや洗面台でのふみ台(車いす入浴用のイスを利用)なども用意しています。
もしご宿泊当日に、必要と感じられたものがございましたら、随時スタッフにおたずねいただくことをおすすめいたします。客室に○○があればよかった……と、後日お客様よりお叱りを受けることもありますが、客室内になくても貸出品としてご用意できるものもあります。必要と感じられた時にはスタッフにご相談ください。