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東京ドームホテル子連向けサービス徹底取材(2ページ目)

『旅行はしたいけれど、子供が一緒だといろいろ不安』そんな貴方の為に今回はホテルの子連れ向けサービスを徹底取材。(全2回)

村田 和子

村田 和子

旅の準備・お得・便利 ガイド

旅行ジャーナリスト。「旅で元気になる」をテーマに活動。親子で47都道府県を踏破し旅育メソッドを提唱。著書に「旅育BOOK(日本実業出版社)」。クルーズコンサルタント、総合旅行業務取扱管理者。大人旅、ひとり旅も得意!

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◆貸出グッズにはどんなものが?利用方法は?◆
ガイド : 具体的なサービスとして、子供向け貸出グッズについて、上手な利用の仕方を教えてください。

西脇さん : ベビーベットやスリープガード等は、数に限りがありますので予約の際にお申し出いただくのが良いと思います。当ホテルの場合でしたら、インターネット予約の際には、備考欄(フリー記入欄)にご記入ください。ご質問に関しては、折り返し電話でお返事しています。


ガイド : よく利用されるグッズはなんですか?

西脇さん : ベビーベットやスリープガード(ベット転落防止の柵)、お子様用スリッパ・浴衣・歯ブラシ、加湿器などです。

ガイド : そのほかに、利用できる貸出グッズがあれば教えてください。

西脇さん : 熱さまシートや洗面台でのふみ台(車いす入浴用のイスを利用)なども用意しています。
もしご宿泊当日に、必要と感じられたものがございましたら、随時スタッフにおたずねいただくことをおすすめいたします。客室に○○があればよかった……と、後日お客様よりお叱りを受けることもありますが、客室内になくても貸出品としてご用意できるものもあります。必要と感じられた時にはスタッフにご相談ください。
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