スマートフォンの電源が入らない

この場合は、バッテリと本体の電源部に問題が発生したケースが考えられます。まずは、キャリア純正のACアダプタで充電してみましょう。充電ランプがつけば、電源ボタンを押し、起動してみます。電源が入らない場合は、30分か1時間ほど充電し、電源を入れてみましょう。

それでも電源が入らない場合、本体の電源管理に問題が発生している可能性があります。一度、スマートフォンの裏蓋を外し、電池を取り出し、数分ほど放置したあとに再装着して、電源を入れてみましょう。もし予備の電池を持っていれば、予備電池でも試してみてください。

これでも、電源が入らない場合は、バッテリ自体もしくは本体の電源部にトラブルが発生している可能性があるので、キャリアショップに点検と修理に出しましょう。ドコモやauショップでは、代替え機があれば修理・点検中に貸し出しをしてもらえるので、点検・修理に出している間もスマートフォンを使うことができます。

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