スキルアップトピックス 新着記事一覧

いつの間にか、自分以外がみんな仲良くなっている？ 気づけば自分だけが輪の外に……。人付き合いがうまい人たちの距離の縮め方とは。※サムネイル画像：PIXTA

子どものテスト結果に一喜一憂し、褒めたり叱ったりするだけで終わっていませんか？ 1万人以上を指導した塾講師が、子どものやる気を引き出す具体的な声かけ方法について解説します。※サムネイル画像：PIXTA

学校に意見すればモンペ扱い、黙っていては我が子が埋もれてしまう……。実は伝え方一つで、先生に「気にかけてあげよう」と思わせる効果的な「お願い」テクニックがあります。※サムネイル画像：PIXTA

高校受験ではテストの点数だけでなく、先生の主観が入りやすい内申点が合否を左右します。塾講師が伝授する、ちょっとズルいけど効果的な「先生を味方につける」テクニックとは？※サムネイル画像：PIXTA

『孤独のグルメ』ではチャンスを逃し、ドラマ史に残る名作『やまとなでしこ』を封印するフジテレビ。堀江貴文氏は、過剰な「忖度」が自らの「宝の山」を腐らせていると指摘する。※サムネイル画像：PIXTA

フジテレビを約40年支配した日枝体制がもたらした「重いツケ」と「老害にならない生き方」について堀江貴文氏が語る。堀江氏が20年前から指摘していた「老害」が生まれる仕組みと、その末路とは？ ※サムネイル画像：Shutterstock.com

ホリエモンこと堀江貴文氏が、かつて買収しようとしたフジテレビの内情を鋭くえぐる。「女子アナ」の実態や脈々と続く上納文化とともに、テレビ業界に根付く旧態依然とした体質や人権意識の欠如を指摘する。※サムネイル画像：PIXTA

「なんであんな医者に！」一見、正当そうなクレームの裏に驚くべき個人的な感情や利害関係が隠されていることも…。クレーム対応のプロが明かす、トラブル解決のために必要な「心理戦」の極意とは？　※サムネイル画像：PIXTA

大声で怒鳴るクレーマーに、ついカッとなって言い返してしまった……！ 一瞬の感情が招く、取り返しのつかない事態があります。クレーム対応のプロが明かす絶対にやってはいけないNG行動とは。※サムネイル画像：PIXTA

「新紙幣しか持ってない」とゴネる客……その魂胆は？ レジでわざと困らせる悪質なカスハラに、ベテラン社員はどう立ち向かったのか？ トラブルをスマートに解決する究極の秘策とは。※サムネイル画像：PIXTA