株式会社ナレッジシステムズ 代表取締役。 多岐にわたるシステム設計・開発・導入・運用・保守に携わる。 システム開発歴は約20年。
「企業のIT活用」ガイドの長谷川です。 ITは今や、企業にとっても必要不可欠なインフラ。ITを業務に有効活用できている企業と、できていない企業との差は、これからますます大きくなっていきます。 とりあえずインターネットにつないであるだけ、一度IT環境を構築したものの、そのまま放置という状態からでも、まだ大丈夫。企業がITを効果的に活用して、効率よく快適に業務を行うために必要な情報とノウハウを、実践のポイントを絞ってお届けします。 内容としては、パソコンや周辺機器の買い替えタイミングから、スマートフォンやタブレットといったモバイル端末の活用、バージョンアップ対応、クラウドサービスの導入、社内IT環境の見直しポイント、セキュリティ対策、IT教育まで、企業のIT活用を包括的にカバー。 ITの具体的な活用方法が分からないとき、判断に迷うとき、ワークスタイルの変化に合わせて最適な業務環境を実現したいとき、新しいサービスを取り入れたいときなど、ぜひ参考にしてください。 業務効率化とコスト削減の視点は、IT経営にも役立ちます。 約20年にわたり、幅広い業種・業態でシステム開発・導入・コンサルティングを実施してきた経験を生かし、初心者の方にも分かりやすくお伝えします。
操作マニュアルの作り方!わかりやすいシステムのマニュアルを作ろう
利用者にとってわかりやすく、使いやすい操作マニュアルを作り方とコツを伝ます。一番大切なのは、システムの全体像や作業の目的が把握できるフォーマットを作ること。トラブル発生時の対処までを予め想定し、形骸化・風化しにくいマニュアルを作りましょう。
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