「将来、豊かな暮らしをしたい！」と考えている方は、正しい貯金の仕方を知り、無駄遣いを減らし、そのうえで、上手に資産を運用する必要があります。
しかし、「貯金が大事！」「無駄遣いはいけないこと！」というのは、誰でも分かっていることです。それでもつい浪費してしまうのは、営業マンやマーケターが、あの手この手でお金を使うように誘ってくるからです。
そこで、今回は、営業マンやマーケターの言いなりにならないように、無駄遣いを防ぐために覚えておくべき４つの予防策をご紹介しましょう。
事前知識：AIDA（アイーダ）モデル
本題へ移る前に、事前知識として、「AIDA（アイーダ）モデル」という、マーケティングの方法論を覚えておきましょう。AIDA（アイーダ）モデルは、「消費者行動モデル」の１つです。AIDAモデルは、アメリカの広告販売のパイオニアである、セント・エルモ・ルイスが発案したとされています(1)。
1900年初め頃から100年間。ぼくら消費者は、このAIDAモデルに則って、買い物をしていると考えられています。AIDAは、４つの英単語の頭文字からなる略語です。それぞれの英単語は、下記のとおりです。
- Attention（注意）
- Interest（興味）
- Desire（欲求）
- Action（行動）
マーケティングの専門誌であるJournal of Marketingに掲載された記事(2)でも、「優れたコピー（広告）は注意を惹き、興味を沸き起こし、確信を創り出すものだ」と表現しています。
営業マンやマーケターたちは、ぼくら消費者に「いかにして注意を惹くか？」「どうやって興味を持たせるか？」「商品の良さを確信してもらい、どうやって欲しいと思ってもらうか？」「確実に行動を起こさせるために何をすべきか？」といったことを、常日頃から考えています。
よって、衝動買いを防ぐためには、営業マンやマーケターの作戦について理解を深めた上で、言いなりにならないように、予防策を張り巡らせるのがよいでしょう。
無駄遣いを防ぐ４つの予防策
AIDAモデルの事前学習が終わったところで、無駄遣いを防ぐ４つの予防策をご紹介しましょう。大事なのは、営業マンやマーケターに「AIDAモデルを使わせない」ことです。ですから、徹底的にAIDAモデルを邪魔して、衝動買いの欲求が沸き起こらないように予防していきましょう。１つ目の予防策は、「注意を惹かせない」ことです。営業マンやマーケターは、あの手この手を使って、あなたの注意を惹こうとします。衝動買いをしないためにも、彼らの手段を断ってしまいましょう。
手堅い方法としては、「住所を教えない」「電話番号を教えない」「Eメールアドレスを教えない」といった、連絡手段を教えない方法が有効だと思います。連絡できなければ、彼らもアプローチしてくることはありません。ぼくらの完全勝利です。
仮に、ポストに広告チラシなどが入っている場合も、「チラシを断る」「チラシを開かない」「チラシを読まない」の三拍子を徹底していれば、彼らの土俵に上がる心配はありません。個人的な肌感としても、最も衝動買いを抑える効果が高いのは「注意を惹かせない」ことです。進んで実践するとよいでしょう。
２つ目の予防策は、「興味を持たない」ことです。営業マンやマーケターは、あなたの興味を惹こうと必死です。それこそ、営業マンやマーケターに、「この商品、私に必要ですか？」などと聞くのは、相手にとって思う壺です。
話を聞く姿勢を見せた瞬間から、百戦錬磨の営業トークに説き伏せられ、必要のないものを買うハメになるでしょう。万が一、彼らの言うことに耳を傾けてしまった場合は、「営業マンやマーケターの言うことは一切信用しない」のが無難だと覚えておきましょう。
３つ目の予防策は、「欲求の元を断つ」ことです。営業マンやマーケターは、あなたに商品を買ってもらうために、通販カタログを送りつけてきたり、メルマガの購読を進めてきたりします。
しかし、こういったサービスは、全て、「相手の利益になるから」提供されているものです。衝動買いを誘発する可能性が高いです。よって、「通販カタログを解約する」「メルマガを解約する」「通販アプリをスマートフォンから削除する」「通販サイトのブックマークを削除しておく」といった予防策を取っておいた方が安全でしょう。
４つ目の予防策は、「行動を起こしにくくしておく」ことです。「モノを買いたい！」「モノが欲しい！」という衝動的な欲求は、さほど長続きしません。ですから、衝動買いを防ぐ最終手段として、「買い物しにくい環境を作っておく」ことが大切です。
具体的な方法としては、「通販サイトでは会員登録しない」「仮に会員登録してしまった場合は、買い物しにくくなるように、買い物が終わった後には、必ずログアウトしておく」といった対策をしておくのがオススメです。
インターネットで買い物をするときは、さいきんはブラウザがパスワードを記憶するようになり、１クリックで買い物できるようになるなど、昔よりもはるかに衝動買いをしやすい環境になりました。
衝動買いに問題を感じている方は、「パスワードを登録しない」などの対応をして、ときには「便利さを捨てる」ことも必要です。
まとめ
テクノロジーの進歩によって、ぼくらの暮らしは、より便利に、より快適になりました。しかし、便利なテクノロジーの裏には、えてして営業マンやマーケターの意図が隠れているものです。あなたの大事なお金。衝動的な欲求に駆られて、無駄遣いしては勿体ありません。大切なお金を守るためにも、本記事の内容が役立つことを願っています。
とはいえ、「必要なお金を削ってはいけない！」こともまた事実です。「削るべき支出は何か？」「削ってはいけない支出は何か？」の見極めるコツについても、知っておくとよいでしょう。参考までに、過去にまとめた記事のリンクを貼っておきます。本記事と併せて、ご利用ください。
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科学が解明した「節約で削ってはいけない」３つの出費
●参考文献
- 記事：Thomas E. Barry, 1987, "The development of the hierachy of effects: an historical perspective", USA, 1987
- 記事：Frank G. Coolsen, 1947, "Pioneers in the Development of Advertising", Journal of Marketing, 12(1), pp. 80-86
