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| マンションでの水漏れ(漏水)事故はトラブルの種が多くあります。 |
マンションのような共同住宅で起こるトラブルの一つが
水漏れ、漏水事故です。家を買ったら火災保険という意識は持っていても水漏れのことまで頭は回らないものです。水漏れの発生原因にもよりますが、加害者と被害者がいるような事故になると複雑なトラブルに発展することもあります。
マンションで水漏れ事故が起きたときに少々厄介なのは、交通事故などとは異なり、事故の当時者双方が同じマンションに住んでいるということ。揉めている相手が近くに住んでいれば嫌でも顔をあわせますし、その度にストレスを溜めていてはたまったものではありません。
戸建てでは考えにくいことですが、マンションならではの代表的なトラブルが水漏れ事故です。今日はマンションにおける水漏れ事故について考え方や保険による対処法を解説します。
まずは水漏れの原因を特定する
水漏れ事故が発生した際に最初にしなければならないことは水漏れの原因を特定することです。保険を使うにしてもこれが不明なままですと「誰の契約している」「どの保険」を使えばいいのかも分かりませんし、話も進みません。
原因次第では保険金の支払い対象にならないこともあるので、早めの原因を特定することが必要です。
例えば洗濯機の排水ホースが外れてそこから階下に水漏れしたなら、この事故の当事者(加害者、被害者)を確定できるのでそれで処理を進めることができます。
原因がはっきりしないと上から水が漏れてくるからと言って必ずしも上の階に住んでいる人に責任があるとは言えません。事故原因を調べてみたら共用部分の設備に不備があったということになれば管理組合が責任を問われる(被害者に損害賠償する)こともあるわけです。
同じところから何度も水漏れが起きたら…保険金は?
マンションも建築してから10年、15年も経ってくると設備が老朽化してきます。共用部分の給排水管の不備で水漏れが発生した場合、これが老朽化によるものであればきちんと修繕しない限り何度も同じところから水漏れが起こる可能性があります。
保険に加入しているのだから保険で支払ってもらえば良いと考える人もいらっしゃるでしょうが、何度も同じところから老朽化などが原因で水漏れが起きた場合、保険会社から事故性がないとみなされて支払いを拒絶されるケースもあります。
一般的にさび、瑕疵などは保険の対象にはなりませんので(事故ではないため。物は時間が経てば当然古くなっていくから)、ぜひ知っておいてください。
保険はもちろん重要なのですが、きちんとした修繕計画を立てて定期的に修繕を行って、老朽化による事故を防ぐことが必要です。