2001年AllAboutオープン時よりガイドに従事。旅行ジャーナリストとして、自らのプロフィールや…
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更新日:2002年07月03日
『旅行はしたいけれど、子供が一緒だといろいろ不安』そんな貴方の為に今回はホテルの子連れ向けサービスを徹底取材。(全2回)

ガイド : 東京ドームホテルでは、子連れを意識したサービスに力を入れていらっしゃいますが、サービスを企画・提供するにあたって、意識していること、気をつかう点等がありましたら教えてください。

西脇さん : ホテルが東京ドームシティ内にあり、東京ドームや後楽園ゆうえんちに訪れるファミリーの利用が多くあります。お子様を意識するというよりも「ファミリー」を意識し、ちょっとした晴れの舞台として、気軽にホテルを利用していただきたいと考えています。
たとえば、夏休みや冬休みにはファミリー向けの宿泊プラン(東京ドームシティでのイベントチケット付きなど)を企画しています。また、滞在中のサービスもお子様連れにも対応できるよう各種用意しました。(貸出品リストや客室備品、宿泊者向けのドームシティ施設優待券など)
レストランでは、お子様向けの料理も大人と全く同じ品質・サービスで用意しています。
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