エステ・スパ関連情報

更新日:2006年01月12日

これで万全!エステトラブル解決塾 Vol.3 サロンでおきたトラブルはこうして解決する!

キレイ目的、癒し目的で通っているエステサロン。でももしもそれが原因で肌荒れをおこしてしまったら……!?「エステトラブル解決塾」記事、第三弾をお届けします。

正解は対処法3「行ったエステサロンに相談する」!?

フェイシャルシーン
本来エステはキレイになるところ……と同時にトラブルが起きた場合の心強い相談役でもあるんです
実はサロンに行った翌日に起きた肌のトラブルって、本当のところエステサロンのせいなのか、その他のことに原因があるのか、自分では判断がつかないことがほとんど。

特に冬は何をしなくとも、肌トラブルがおきやすい時期。寒さで血管が収縮し、皮膚まで栄養や水分が行きわたらないため、肌の抵抗力が弱まります。その上、乾燥した外気にさらされることで皮膚表面に見えないひび割れ(傷)がつき、ちょっとした刺激でもトラブルが発生しがち。なじみのサロンで、いつもの同じメニューを受けたのになぜかトラブルがおきた、そんな事すらおこりがちです。

原因がはっきり分からない時は、迷わずサロンに連絡をしましょう。本当に信用できるサロンなら、貴女の肌の状態をきちんと把握しようと起きた症状について詳しく聞いてくれます。その上で実際に会って状態を見たり、信頼できる皮膚科を紹介してくれたりするはず。

ガイドの経験では「1、お客様に面会を求める」「2、具体的な解決先を提示する」「3、サロンで解決できない範囲であれば医療機関を紹介してくれる」という流れが優良サロンの対処法のようです。

もちろん、その間は親身なってこちらのことを心配してくれることは言うまでもありません。
最終的に解決したとしても、そこで親身になってくれないようなサロンは、その後付き合う価値はありません。おきたトラブルに対しどのくらい的確に対応してくれるかが、優良サロンを見極める判断基準になることもあるんです。


なぜ先に皮膚科に行ってはいけないの?

不安ですぐにでも医者に行きたくなる気持ちは分かります。でもちょっと冷静になってみましょう。もし、貴女の肌トラブルの原因が本当にエステサロンにあるのなら、サロン側にきちんと対応してもらうべきではありませんか。

先に述べたように優良サロンは肌トラブルに対して豊富な知識や経験を持っています。そういった優良サロンに対応してもらえば皮膚科に有効に治療できることも多いのです。

逆に貴女の行ったサロンが駄目なサロンだった場合、先に皮膚科に行ってもその費用や責任は一切負ってくれないことが殆どです。肌トラブルを抱えて医療費も負担しなくてはいけないような悲しい羽目に陥らないためにも、やはりまずサロンへ連絡をいれましょう(但し、もしもエステに行った直後の症状が「呼吸が苦しい」「じんましんが出た」「全身が急激にむくんだ」等の場合は、アレルギーショックをおこしている可能性が高いので、すぐに病院に行ってください)。

それでも解決できない貴女はこちらへどうぞ!
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この記事の担当ガイド

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惣流 マリコ

女性誌の編集職を経て、エステ・スパジャーナリストとして独立。毎年「年間のべ300軒」にのぼる膨大なエ…

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