話し方・伝え方 ガイド 藤田 尚弓
ふじた なおみ
警察署にて防犯のコミュニケーションデザインを担当。その後民間企業を経て、株式会社アップウェブ代表取締役に。講師としては法政大学大学院客員教授、東京スクールオブビジネス非常勤講師などを経て、現在は企業研修中心に活動。テレビ出演多数。日本社会心理学会会員、早稲田大学オープンカレッジ講師、コラムニスト。
ガイド記事一覧
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職場で上司が部下や後輩に言いがちな声掛け、NGワードを解説! 「最近どう?」「大丈夫?」などNGフレーズの具体例と、言い換え例5選をご紹介します。どうすれば部下や後輩が話しやすくなるのか、この機会に確認しておきましょう。
掲載日:2024年04月15日話し方・伝え方 -
無意識の口癖「たった2文字」で人を不快に?言い換えフレーズ3選
会話の冒頭に「いや」と否定するのが口癖になっている人はいませんか? 無意識の「たった2文字」で人を不快にさせているのかも。口癖になってしまっている人は、どのように直していく? 言い換え例なども含めてご提案します。ぜひ参考にしてみてください。
掲載日:2024年04月15日話し方・伝え方 -
「褒めるつもりで貶している」「偏見を一般化」「自己開示が過ぎる」…やりがち失言で信頼を失う前に
最近話題の政治家のうっかり失言や、これまであった政治家のうっかり失言から、失言のタイプや失言を避ける方法を解説します。普段やりがちな失言や失言を減らすための5つのチェックポイントについてもご紹介します。
掲載日:2024年04月12日話し方・伝え方 -
ビジネスでの上手な断り方!当たり障りのない丁寧な断り方【例文付】
ビジネスでの丁寧かつ当たり障りのない断り方を解説します。ビジネスでお断りの電話を入れる時ややんわりとお断りのメールを入れたい時、困っているこはありませんか?断り方の裏技などをご参考にしてください。
掲載日:2024年04月07日話し方・伝え方 -
雑談のネタ・話題の選び方!親戚や義実家への帰省、どう乗り切る
帰省の時、たまにしか会わない親戚や友人との会話ネタに悩みませんか? たまにだからこそ、話題選びには最新の注意が必要です。地雷を踏まないためのポイント、会話を広げるコツなど、帰省をストレスにしないためのコミュニケーションテクをご紹介します。
掲載日:2024年03月23日話し方・伝え方 -
話をする相手に好印象を持ってもらう話し方のコツを、話の内容以外の部分=非言語を中心にお伝えします。あれこれとテクニックを駆使するよりもNGな部分を改善するほうが近道。悪い印象を与えてしまうのは具体的にどんな行動なのかをあぶりだす方法もお教えします。
掲載日:2024年02月22日話し方・伝え方 -
侮辱されたときの対処法……3つの注意点【反射的な暴力はNG】
侮辱されたときの対処法とは? もし皆さんが、強く抗議しなければならない場面に遭遇した場合、どのような点に気をつければいいのでしょうか。怒ることは悪いことではありませんが、気をつけたいポイントがあります。トラブルを最小限にする方法を確認しておきましょう。
掲載日:2024年02月15日話し方・伝え方 -
飲みの席での何気ない会話。実はその一言があなたの印象を下げているかもしれません。今回は忘年会や新年会など、会社の飲み会でNGな話題、OKな話題、そして意外と知られていない損をしてしまう話題についてご紹介します。
掲載日:2024年01月29日話し方・伝え方 -
褒めるより叱るほうが難しい……部下を育てる怒り方・注意点とは
褒める・叱る指導が難しい理由とは? 部下に対し、多くの上司がやりがちな指導に「良かったときは褒め、良くなかったときには叱る」という方法があります。実はこれには落とし穴が。部下のやる気をなくさないためにはどうすれば良い? 指導方法について確認しておきましょう。
掲載日:2024年01月24日話し方・伝え方 -
印象に残る自己紹介の仕方には、ポイントがあります!新社会人や転職面接、新たな出会いをするとき、皆さんは自己紹介を用意していますか? 勘や度胸だけの自己紹介で印象を残すのは至難のワザ。好印象に見られる自己紹介のポイントをお伝えします。
掲載日:2024年01月15日話し方・伝え方