ビジネス文書 ガイド 鈴木 真理子
すずき まりこ
公開セミナーや企業研修を中心に3万人以上への指導実績をもつビジネスインストラクター。またビジネス書を執筆している。株式会社ヴィタミンM 代表取締役。
ガイド記事一覧
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仕事のメールで使う笑い表現……「(笑)」「w」「^_^」はあり?
仕事のメールやチャット、LINEで、笑い表現の「(笑)」「w」「^_^」は使ってもよいのでしょうか。もし使ってよい場合は、どのようなときなのか、気をつけるべき点はあるのかなどについて解説します。ぜひ参考にしてみてくださいね。
掲載日:2023年07月24日ビジネス文書 -
修正依頼メールの書き方!加筆や修正のお願いを送る3つのポイント
修正依頼や加筆依頼などをお願いする場合のメールの書き方を例文つきで解説。仕事の完成度を高めるために、相手にやり直しや訂正をお願いするときは、伝え方が大切! 相手をカチンとさせず、やる気にさせる修正依頼メールを送りましょう。
掲載日:2023年07月21日ビジネス文書 -
お断りメールの書き方!ビジネス例文で学ぶ、悪い表現・良い表現
今回はお断りメールの書き方についてです。ビジネスメールでもよくある無理なお願いや依頼。お断りする場合、イエスの返事と違い、ノーは言いにくいもの。相手に納得してもらい、今後もよい関係が続くようなお断りメールの書き方・例文を紹介します。
掲載日:2023年07月09日ビジネス文書 -
CCメールの使い方とは?BCCとの違いとビジネスメールのマナー
ビジネスでのCCメールの使い方とマナーについて考えましょう。仕事中、メール処理に時間がかかる人はいませんか? 今回は、仕事ができる人が実践しているCCメールの活用法を紹介します。また、BCCメールとの違いなど、基本的な知識もおさらいします。
掲載日:2023年07月01日ビジネス文書 -
オフィスで個人的なお金の貸し借りはしたくありませんが、絶対にしないとも言い切れません。それが原因で人間関係が悪くならないよう、メールで確認しあうのがおすすめです。お金を返してほしいとき、逆に返し忘れたときに使える文例をご紹介します。
掲載日:2023年06月30日ビジネス文書 -
社外のお客様や取引先に送る挨拶メールに使える、おすすめの例文等を紹介します。会社を辞めるときは、どんな理由であれ退職の挨拶は必要。いつどのタイミングで連絡すればいいか、後任の伝え方やNGポイントなどをおさえ、最後の挨拶メールを送りましょう。
掲載日:2023年06月21日ビジネス文書 -
添付し忘れなどを防ぐメールワザ……ミスをしない人はやっている!
今回は添付し忘れなど、メールにありがちなミスを挙げながら、それらを防ぐワザや習慣をお伝えします。メールでミスをすると、やり直し・再送・謝罪など、ドンドン仕事が増えていきます。これらのミスをなくすにはちょっとしたテクニックを身につけるのが一番!
掲載日:2023年06月20日ビジネス文書 -
ビジネスでお礼メールを送るとき、相手の仕事ぶりについて感想を書くことがあります。文例を丸写しせず、自分の言葉で表現すると相手のハートに響く確率が高まりますね。ただし、気をつけたいのは上司を褒める言葉・フレーズです。誉め言葉の文例集とNGフレーズをご紹介します。
掲載日:2023年06月19日ビジネス文書 -
異動の辞令が出たら、取引先やお客様など社外でお世話になった方、社内の関係者、異動先に向けて、それぞれ挨拶メールを送りましょう。社内向けと社外向けは気をつけるポイントが違います。社内・社外とその後の仕事の状況などに応じた4つの例文を紹介します。
掲載日:2023年06月16日ビジネス文書 -
お礼メールの例文!プレゼント・お土産・差し入れ・贈り物を貰ったとき
プレゼント・贈り物を貰ったときの適切なお礼メールとは?旅行や帰省などのお土産、退職時のお菓子、ちょっとしたプレゼントを渡したりもらったりする機会も増える時期です。ビジネスのお付き合いにぴったりな、シンプルな例文をご紹介します。
掲載日:2023年06月15日ビジネス文書