【営業力】チェックリストで残業ゼロに！

残業ゼロは会社・個人にとってプラス

先日、『ＴＨＥ21』（ＰＨＰ研究所）といって、若手ビジネスパーソンを読者対象としたビジネス誌の取材を受けました（2008年６月号）。

テーマは「達人に学ぶ残業知らずの仕事テクニック」。

残業を減らすためには、何といっても段取り上手であることが大切です。そこでインタビューでは、段取りの技術を身につけるためのコツをいくつか紹介しました。

その記事のなかでもちょっとだけ触れましたが、段取り上手になるための大事なコツの一つに、「チェックリスト」と「テンプレート」の有効活用があります。

「チェックリスト」というのは、何かをするときに「必要になるモノ」や「必要になる行動」をリスト化したもの。例えば、商談の時にもっていく必要がある書類等をリスト化した「商談準備リスト」は、立派な「チェックリスト」です。

また「テンプレート」は、日本語に訳せば「定型」とか「雛型」といった意味になります。お客さんに出すお礼状の文面をパターン化している人は多いと思いますが、そうした礼状などはまさに「テンプレート」といえます。

「チェックリスト」と「テンプレート」を有効活用できれば、生産性が上がって、残業時間が減ることは間違いなし。

そこで今回は「チェックリスト」と「テンプレート」の賢い活用方法を紹介することにしましょう。