• スマートフォンを使っていて「壊れそう」「ヒヤっとした」ことがあるシーン

  • スマートフォンが「壊れそう」「ヒヤっとした」のようなシーンで、実際にスマートフォンが「壊れた／壊 れかけた」経験

  • スマートフォンが壊れた／壊れかけたことで、生活にどのような支障が出ましたか

  • スマートフォン破損時、修理または買い替えにかかった金額（概算）

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