「子供が生まれるまでにはマイホームを！」と願っていたMさんご夫婦。奥様は「家族の家があって、そこで子供が生まれ、育てていけることに、何ともいえない安心感がありますね」、ご主人は「時間ができたら、庭造りを楽しんでみたい」とのこと

三井住友トラスト不動産柏センター （取材時。現在は上野センター勤務）の國光広志氏（宅地建物取引士）。奥様から「見た目も格好いいし、中味も格好いい。すごく頼れる人なんです」と絶賛され、少々照れ気味の様子

築10年以上の中古住宅とは思えない、良好な状態だったので「2軒比較して、心はすでにこちらに決まっていました。でも、あえて國光さんに『どっちがいいと思いますか？』と質問してみたんです」とご主人。國光氏も「同意見でした」と、太鼓判を。

千葉県我孫子市にお住まいのMさん一家は、ご夫婦と2008年8月に生まれたご長女、そしてネコの3人＋1匹家族。以前はご夫婦で2DKの社員寮（アパート）住まいでしたが、狭さや使い勝手の悪さが不満だったとのこと。奥様のおめでたをきっかけに、マイホーム購入を決意しました。

通勤に便利で「出産後は、身内の近くだと安心だから」と、奥様のご実家に近い常磐線沿線エリアに絞り込み、物件探しをスタート。

Mさん「まずはインターネットや住宅情報誌で基礎知識を得て、手が届く予算と、希望条件にあう物件の相場を知ってから、物件を探しはじめました。情報誌で『いいな』と思った物件が成約済みで、がっかりしたことも。それからは沿線の不動産会社を巡り、相談しました。でも、なかなかいい物件にも、信頼できる営業担当の方にも出会えませんでした」

奮闘中に、奥様のお母様から教わって足を運んだのが、 三井住友トラスト不動産の柏センター （取材時。現在は上野センター勤務）でした。Mさんを接客したのは営業担当の國光広志氏。見た目も若々しく、実際、当時は入社2年目のフレッシュな担当者でしたが「質問には的確に答えてくれる、信頼できる方だ」と感じたMさんご夫妻は、國光氏に物件探しを依頼しました。

國光氏「M様は『常磐線沿線。駅まで徒歩で15分以内。土地は50坪程度。予算は…』ときちんと要望を整理され、不動産購入に関する正しい知識もお持ちでしたので、ご提案しやすかったですね」

さっそく、國光氏は条件に合う新築と中古の一戸建てを一軒ずつ提案し、Mさんと一緒に見学へ。

Mさん「新築物件は駅から遠く、また建築途中で、そこでの生活をイメージしにくかったんです。この中古物件はきれいに住まわれていて、外装もメンテナンス直後で、とても築10年以上には見えませんでした。駅近くで利便性がよく、緑が多い公園にも近くて、子育てにいい環境だと感じました」

納得したMさんご夫妻は、契約を決意。物件見学から2週間後のことだったそうです。

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購入物件決定まではトントン拍子で進んだMさん宅のマイホーム探し。ですが、引き渡しまでには思わぬトラブルもあったそう。

國光氏「売主様を担当している不動産会社の調査・情報が不十分だったため、契約前の物件調査で、都市計画道路にかかっていることが判明しました。もし事業決定となれば、立ち退きの可能性がありますが、この計画道路は45年前に計画決定されたまま現在に至っていることと、役所の担当者に直接確認して『事業決定の可能性は低い』と聞いたことをご説明し、ご判断いただきました」

さらに、売主様が引越先の物件と未契約の状態だったため、万一、引越先が決まらなかった場合は契約自体が白紙になる可能性もあったそうです。Mさんは当時、どんな気持ちだったのでしょう。

Mさん「こういったマイナスの情報もすぐに連絡と説明をしてもらえたので、かえって安心して任せられました。万一、この家がダメでも、國光さんに他の物件を紹介してもらえばいいわけですし」

また、引き渡しの数日前に隣家との境界線を示す境界標が地上部に出ていないことがわかった際は、國光氏自らスコップで土を掘って探したそうです。その結果、境界標が見当たらなかったため、引き渡しまでの間に売主様の負担で境界標を設置してもらいました。

國光氏「一戸建てや土地の取引の際には、必ず引き渡しの前に境界標を確認するようにしています。境界線は後々トラブルの原因になり得るので、もし境界標がない場合には、売主様の負担で設置してもらうべきなんです」

売主様側の不動産会社の対応に比べ、國光氏の誠実で毅然とした態度に、ご夫婦はあらためて“頼もしい担当者”だと感じたそうです。

こうして、契約から約半年後、無事に引き渡しが終わり、緑の美しい季節に引越しを済ませたMさんご一家。5月には奥様待望のネコを飼い、8月にはご長女が生まれ、にぎやかな生活が始まりました。

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「入居後も、住宅ローン控除のことで相談にのってもらっています」（ご主人）

入居前にあったウッドデッキはご主人が撤去。「これから暖かくなったら、念願の庭造りを楽しみたいです」と計画中だそうです

「毎日、仕事のあと家に帰るのが楽しみで…」と話すご主人。「家が快適なので、遠出しなくなりましたね」と奥様。Mさんご一家のように、家探しを成功させるには、どのようなことに気をつけたらよいのでしょうか。

國光氏「まずは条件を出して、その中で優先順位を決めることです。『条件のうち8割が満たされていればOK』と考えられる柔軟性も大事ですね。たとえ残り2割が不満でも、住みながら変えていけることもありますから」

庭いじりできる家を夢見ていたMさんご主人も、ある程度譲った部分があったそうです。
Mさん「ここの庭はあまりいい状態ではなかったんです。でも、自分たちで手をかけて、好きに育てていこうと考えました。
私は『土いじりができる庭』を、妻は『快適なバスルーム』を、そして夫婦では『子育てにいい条件で、ネコが飼える家』を希望していたんです。その夢はぜんぶかなえられました。私にとっては、新築物件に比べて妥協点が少なかったのが中古物件でした」

住まいは希望条件どおりの完璧な物件でなくても、時間をかけて理想のわが家にしていけるのです。

また國光氏は「理想は人それぞれだから、無理な提案はしない」ことを心がけているのだとか。
國光氏「弊社は仲介会社ですから、中立の立場で物件をご紹介しています。『売りつけられるのでは』と心配せず、構えずにお越しいただきたいですね。私もお客様と同じ方向を向いて、同じ目線に立って、一緒に住まい探しをしていきます」

Mさんご夫婦も、強引で、押し売り的な不動産会社にあたったこともあったそうです。「でも、國光さんや、三井住友トラスト不動産には全くそういう面がなくて。不安になる場面もなかったですし。本当に信頼してお任せできました」と太鼓判を押していました。

Mさんもインターネットで、家を買うための基礎知識や物件情報を得ていたそうです。日中、仕事や家事で時間が取れなくても、ネットなら空いた時間にすぐつながるので、とても便利ですね。

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