出品してはいけないモノをチェック

多種多様なアイテムが揃うオークションですが、何でも出品していいわけではありません。もし違反するとオークションに参加できなくなることもあるので要注意です。

出典: オークションには出品してはいけないモノがある [ネットオークション] All About

入札者を評価で制限すればより安心

オークションをするとき、悪い評価が多い人との取引はできるだけ避けたいと思うもの。評価によって入札者の制限をすることもできます。

出典: これで安心。入札者を評価で制限する [ネットオークション] All About

いたずら入札を防ぐなら「入札者認証制限」を利用

落札したにも関わらずキャンセル……というトラブルは比較的起きがち。それを防ぐために、ヤフオク!では「入札者認証制限」というシステムが取り入れられています。

出典: トラブル防止!いたずら入札を防ぐ「入札者認証制限」 [ネットオークション] All About

繰り上げ落札詐欺を避けるためにも直接取引はNG!

落札者と連絡が取れず、出品者がキャンセルをした際、他に入札をした人がいればその人が次の落札者になります。この“繰り上げ落札”を利用した詐欺が横行しています。防ぐためには直接取り引きを避けましょう。

出典: 直接取引は危険!繰り上げ落札詐欺に注意! [ネットオークション] All About

評価を下げないクレーム対応のコツ

ネットオークションを利用していると、時には落札者からクレームを受けることもあります。そんなとき、どんな対応を取るのがベストなのでしょうか。

出典: 評価を下げないクレーム対応の仕方 [ネットオークション] All About