世間話力を磨こう!

営業マンなら、お客さんと気の利いた世間話をしたいものです。ここでは、世間話に強くなるネタの探し方を紹介します。

出典: 営業マン必須の世間話力を磨こう!(ネタ編) [営業のノウハウ] All About

「なごませ上手」になろう

商品知識に自信があっても、お客と打ち解けるまでに時間がかかってしまう……。これでは、訪問時間や回数が多くなってしまいます。顧客を自分のペースに巻き込む方法とは?

出典: 「なごませ上手」な営業マンになるコツ [営業のノウハウ] All About

目標を達成しよう!

目標数字を達成できない人というのは、そもそも「達成に必要な計画を立てられない人」だということ。目標に届くための売上数字、行動目標数字の立て方・管理法を紹介します。

出典: 営業さん必見、達成できる目標・売上管理のコツ [営業のノウハウ] All About

クレーム対応術を極めよう!

仕事にクレームはつきもの。クレームを避けずに、上手に対応するための3つのポイントと文例を伝授します。

出典: クレーム対応術 はずせない3つのポイント [営業のノウハウ] All About

スランプのときは…

「おかしい。なぜ営業成績が突然伸びなくなったんだろう? どうしよう??」そんなスランプに陥ったことはありませんか? 大丈夫、挽回できます。この記事では、つらいスランプの乗り越え方をお教えしましょう。

出典: スランプのときのメンタルマネジメント [営業のノウハウ] All About

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