好感度大の笑顔を作る方法

仕事で成功したいと思うなら、お客様や相手のことを考え、思いやり・気配り・心配りをするのは当然のこと。ここでは、愛嬌の重要な要素である「笑顔」について紹介します。

出典: 好感度大の笑顔を作る6つの習慣 [ビジネスマナー] All About

身だしなみに注意して

清潔感に溢れていれば、好感度がアップすること間違いなし。好感度の高い身だしなみで周囲の同僚や先輩方、そしてお客様と気持ちよく接すれば、コミュニケーションも仕事の能率もアップします。

出典: 「身支度、仕事半分」とは。成功者が考える身だしなみ [ビジネスマナー] All About

接客用語「15の基本」を押さえましょう

ここでは、「CA式・マナー溢れる会話術」をご紹介。あなたの素直な気持ちを真剣に、謙虚に伝えてください。

出典: CA式・マナー溢れる会話術はビジネスにも活かせる! [ビジネスマナー] All About

「内面的態度=外見的態度」を忘れずに!

内面的態度・姿勢が明るく前向き、そして謙虚であれば、自然と美しい姿勢・身のこなし・立ち居振る舞い・しぐさになります。つまり、内面的な要素と外見的な要素は同じなのです。

出典: 美しい身のこなしで、人生は激変する [ビジネスマナー] All About

お客様にお茶をお出しする際には…

お茶出しにはポイントがあります。ここで、実際に応接室などでお茶を出す手順とポイントを押さえておきましょう。

出典: 完璧なお茶の出し方・淹れ方 [ビジネスマナー] All About

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