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「ご無理を申し上げ…」「こちらの都合で…」「勝手を言って…」言いにくいことを切り出す場面で差がつくクッション言葉
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直接用件ばかりを述べるのは角が立つこともあるもの、ひと言添えるだけで言葉の印象がぐんと和らぎます

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