【自動車保険】交通事故、まず対応すべきこと

「事故を起こしても、保険に入っているから大丈夫」…とは言っても自分の利益を守るためにやるべきことはたくさんあります。被害者になったら？　加害者になったら？　そして保険会社はどんな対応をしてくれる？　気になる事故のポイントを解説します。

事故発生！　被害者になった場合に自分がすべきこと

事故発生時、被害者になった場合と加害者になった場合では対応に微妙な差が生じます。歩行中や目撃者が少ない場所で被害者となった場合、自分の利益を守るために、出来ることをきちんとしておきましょう。

■被害者になったケースですべきこと
1. 相手の身元を確認する（免許証、車検証などのコピーをとる）
2. 現場の保全（交差点内のどこで事故が起きたのか、携帯カメラなどで撮影。目撃者がいれば証言を協力依頼）
3. 警察へ届ける（事故証明書を発行）
4. 保険会社へ連絡（例え歩行中でも、自分の自動車保険が使える場合も。事故発生から60日以内の届け出が必要）

被害者となった場合、相手から「示談にしましょう」とある程度の金額を提示される場合があります。この時点で念書やサインなどをしてしまうと後々保険会社が対応できないことも。当人同士の示談は出来るだけ避けるべきです。

自分の過失で招いた事故
相手の安全を確保するのが最優先

加害者となった場合、事故を起こしてしまったことの恐怖心からパニックとなり、その場を離れてしまう人もいるようです。さらなる被害を招かないためにも、自分の責任を果たしましょう。

■加害者になったケースですべきこと
1. お互いの安全の確保（ケガ人を安全な路肩などに移動し、救急、警察へ通報）
2. 二次被害の防止（発煙筒、停止表示機材を設置する。見通しの悪い道、高速道路などでは特に重要）
3. 警察へ届ける（事故証明書を発行）
4. 保険会社へ連絡（その場ですぐに連絡するのが望ましいが、自身もケガを負ったケースなどでは60日以内に届ける）
まずは相手と自分の安全確保が第一。余裕があれば、事故の状況を記録しておきましょう。さて、事故が発生した時、保険会社は何をしてくれるのでしょうか？　

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