文章:山上 哲(All About「引越し」旧ガイド)
引越しの業者選びで迷っている人は多いはず。そんな人に、期待はずれな思いをしないで済むように、大手と中小ではどこが違うのかを解説します。
まずはお値段面で差が出てくるとは思いますが、これは、手配内容が違う事で生じる差額です。作業内容を各営業マンと話して、正確に把握すれば違いがわかってくると思います。
例えば家具の梱包。大手の引越センターは色々な種類の梱包資材を持参して、ほとんど全ての家具を梱包して運びます。業者によってはプラスチックの衣装ケースまで梱包して運んでくれるところも有ります。
大きな家具は中小の業者でも梱包して運んでくれますが、違いが出るのが小さ目の家具類。食堂の椅子や、電話台などは、大手では梱包してもらえますが、中小では梱包されない方が多いです。(トラックの荷台で毛布などを被せて運ぶ事が多いです。
注意が必要なのはベッドマット。寝具だけに気を遣ってほしい物です。大手では専用のカバーなどで梱包するところがほとんどですが、中小の業者の場合、そのまま運ばれるケースも少なくない為、見積り時に確認をする事をお奨めします。
次にトラブルの対応度。大手はトラックの台数も多い為、故障などの際にも替わりのトラックの手配が台数が多い分迅速なようです。その辺は各社の運行管理者の手腕によるところも大きいですので断言は出来ませんが、台数が少ない方が不利です。(暇な時期は大差ないと思いますが、これからの繁忙期は要注意です。)