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更新日:2007年07月30日

エステ契約解除後、カード会社の請求が!?

エステの契約を途中で解除したはずなのに、クレジット会社から代金の請求が来るのです。サービスを受けていないのだから、代金を払う必要はないと思うのですが、一体どうすれば良いのですか?

高額の契約をクレジットを組んで支払うケースが増えていますが。途中で契約が解除された場合、クレジット会社への支払義務はどうなるのでしょうか

エステの長期契約を締結

ダイエットをしてもなかなか痩せられないでいた私は、思い切って、職場近くのエステティックサロンに通うことに決めました。エステでは、ウェスト回りやヒップ、腕や足など、体の部位ごとに様々なコースが設けられていましたが、私は全身痩身コースをやることにしました。全身痩身コースの料金は、1回3万円とかなり高額でしたが、全10回のコースを選択すると15パーセントオフ、全20回のコースを選択すると、なんと30パーセントも割安になるということだったので、私は、全20回のコースを選択しました。

料金は、総額60万円のところが30パーセントオフとなり、42万円でした。私は、これをクレジットカードで、24回の分割払いにより支払うことにしました。私は、週に1度くらいのペースで仕事帰りにエステに通いつめました。すると、次第に成果が上がっているように感じられ、私はうれしくなりました。

ところが、1ヶ月が経過したある日、仕事を終えて、いつものようにエステに通うと、お店が閉鎖されていました。驚いて、エステ会社に電話してみると、なんでも、私が通っていたA店舗は業績が芳しくないので、閉鎖したとのことでした。そして、エステの会社の人から、代わりにB店舗やC店舗など、同社が経営する他の店舗でエステのサービスを受けるよう言われました。しかし、B店舗やC店舗は、私の自宅や職場から遠いところにあり、通うことはできません。そのため、私は、法律に詳しい知人の意見にしたがって、エステ会社に対し、内容証明郵便で手紙を送って、エステの契約を解除しました。エステの契約を解除した以上、私はクレジットカードの分割払いもする必要はないと考え、以後の支払いをストップしました。

ところが、その後しばらくしてから、クレジット会社から通知が来たのです。通知の内容は、残代金全額と、それに年利29.2パーセントの遅延損害金を付加して支払え、というものでした。私はあわててクレジット会社に問い合わせました。すると、クレジット会社には、「エステ会社との契約と、クレジット契約は、別個の契約ですから、エステ会社とのトラブルは当社の関知するところではありません。クレジット契約にしたがって全額お支払いください。」と冷たく回答されました。

私は、クレジット会社への支払いを継続しなければならないのでしょうか。

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酒井 将

弁護士事務所 ベリーベストのパートナー弁護士。日本初の弁護士サービスの見積比較サイト「弁護士ドットコ…

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