【フランス】試してみたけどつまづいた、そんな時の助け舟　オンライン予約のツボ(1)

オンライン予約は予定も立てやすく出かけなくてもOK、しかもお得な料金となれば使わない手はないね、とトライしては見たものの、日本語でも面倒な手続きが英語となると四苦八苦？たしかに見慣れない言葉やどう理解してよいのか分からない但し書きでなかなか手続きも進まないし、本当に予約できたのか不安ですね。

そこで、よく使うであろうSNCFのチケット予約でシミュレーションしてみましょう。つまづきがちなポイントや判断のむつかしい疑問点を徹底的に洗い直し、安心して使えるように練習してみましょう。

　INDEX
　　■予約の流れと注意点
　　■ステップ1■利用する列車を決めよう
　　■ステップ2■申し込んでみよう
　　■ステップ3■確認しよう
　　■ステップ4■最後の仕上げは支払い

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■予約の流れと注意点
さてチケットの予約をするならおよその流れをつかんでおきましょう。まず大切なのは予定、予算にぴったりあった列車を見つけ、確実に利用できるよう手続きに抜かりがないように作業する事。その流れは次ぎの通りです。
【ステップ1】→検索【ステップ2】申込→【ステップ3】確認
→【ステップ4】支払

注意したいのは読み落とし。急いで進むと先に行けず結局時間がかかったり、予約が不完全でうまく行かなかったりします。そこで各ステップで特に気をつけたい点をPOINTとしてあげておきましょう。

■ステップ1■利用する列車を決めよう

それではさっそくフランス国鉄SNCFのホームページ、予約画面に行ってみましょう。「Book and Buy your tickets online」って書いてありますね。ここをクリックすると、おお出てきました検索画面。Departure(出発)Destination(到着)の文字が見えますね。その他、経由地があるかないか、出発(又は到着)日時、片道(又は往復)、人数(年少者やシニアは割引がありますから忘れずチェック！)、など必要事項を間違いなく打ち込んだ上で確認したなら「PROCEED(進む)」をクリック！

□POINT1.下のほうにCountry where tickets are to be delivered or collected との一文を発見、あれ？国名に日本がない！ご心配なく。日本にはチケット配送サービスがありませんのでcollected(引き取り)での予約しか出来ません。つまりチケットを受け取る国はFRANCEのままでOKということです。この予約はすべて手続きが終わった時点でフランス国鉄SNCFから予約者にメールが送られその中に予約番号が書かれています。それをコピー、出発駅に持ってゆき発券してもらいます。


Trip1○○ユーロなんて画面が出てくれば成功です。予約する列車を決める前に表右端の「CONDITIONS」の欄をチェック、Refund of 70%…なんて出ていたら特に注意。割引価格なのでお得なチケットが手に入る代わりに払い戻しに制限があると言うことですね。さていよいよ「SELECT」をクリックして申し込みです。

□POINT2.この場合の割引チケットは書いてある通り出発前4日間までは70%の払い戻しのみで変更は効きません、充分検討した上で予約しましょう。