接客・接待・訪問のマナー

更新日:2007年12月25日

年始回りに欠かせない手土産選び

新年最初の取引先へのご挨拶である、「年始回り」。その際にどんな手土産を持参しますか? 訪問者の多い企業では、山のように集まるケーキに辟易するとか。喜ばれる手土産を持っていきたいものですね。

あなたの勤務先では、「年始回り」の習慣は、ありますか? 「年始回り」とは、仕事始めの後、直接取引先などにうかがって、新年のご挨拶をするものです。その際に、持参するのが「お年賀」。タオル、クッキーなどの菓子折り、コーヒー、紅茶などを手土産にすることが多いようですが、お贈りする手土産の選び方や、渡すタイミングなどをご紹介しましょう。

事前に確認しておきたいこと

ケーキ
毎日、あちこちから届くケーキに、辟易するという女子社員も。
うかがう先の部署の方々の人数
担当者への個人的な贈り物は避けるようにし、職場のみなさんで食べてもらえるようなものを選びましょう。

冷蔵庫の有無
アイスクリームや冷やして飲んだ方がおいしい飲み物などを贈る場合は、冷蔵庫がないとかえって迷惑になることもあります。もちろん、「冷蔵庫は、ございますか」などとは聞けないので、日頃、訪問した際などにさりげなくチェックするしかありません。わからない場合は、冷やす必要のない手土産を選びましょう。

どれほど日持ちするものに?
年末休みの直前に持参して、すぐに食べないと消費期限が切れてしまうものなどを贈るのは、あまりに配慮が足りません。他の企業からも同じような挨拶の品が贈られるシーズンの場合は、ある程度、消費期限の長いものの方が先方にとっては、ありがたいでしょう。例えば、ケーキや生菓子などを、すぐに食べてしまわないといけないものを同時期に複数の企業から手土産にもらうという話をよく聞きますが、いくら甘いもの好きな人でも、毎日食べ続けるのは苦痛ですよね。

手土産選びのポイント

クッキーの詰め合わせ
意外性はないけど、日持ちのするクッキーも○。食べておいしく、話題性のあるものなら、好印象間違いなし。
仕事中でも簡単に食べられるもの
仕事中に飲んだり、食べたりできるものが良いですね。個別に包装されたお菓子などが喜ばれます。一口で食べられるチョコレートもいいですね。

手軽に食べてもらえるもの
ケーキをホールで持参すると、誰かに「切り分けて」もらわなければなりません。カットが必要なお菓子やフルーツのように手間がかかるものは、避けるようにし、忙しい時でもさっと食べられるものを選ぶようにしましょう。

間に合わせのお店で買わない
どうしても時間がない場合は仕方ありませんが、「近所で買ってきましたというような印象を与えては、せっかくのご挨拶も台無しに。特に、先方の会社の近くのお店で買うと、「あそこで買ってきたんだな」と思われ、さらに、いつも先方が使っているお店なら、値段までわかってしまいます。

当然ですが、食品系の企業の場合、ライバル社のものは贈らないのように注意してください。

次に、先方に喜ばれる手土産選びと、訪問の際の注意点を見てみましょう。>次ページへ
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この記事の担当ガイド

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美月 あきこ

17年間の国際線客室業務員経験をもとに人財育成トレーナーとして活躍。「ファーストクラスに乗る人のシン…

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