マーケティング事例

更新日:2007年10月21日

ナイトミルクって何? 夜用商品のブーム到来

「夜専用」を謳った商品が、続々とヒットを飛ばしています。なぜ今、夜専用商品なのか? その謎に迫っていくと、現代社会が抱える特有の背景が……。現代で爆発的にヒットを記録するマーケティングとは?

現代マーケティングの成功の秘訣とは?

ライフスタイルによるセグメンテーション
現代マーケティング成功の秘訣は消費者の利用シーンを具体的に想像すること!
多くの製品が市場に溢れ、現代の日本において消費者は心の底から欲しいと感じるものがどんどんなくなってきています。このような環境においては、製品を作れば売れるという古き良き時代はすでに終焉を迎え、現代のマーケティングはいかに顧客を知って、本当に欲しいものを提供できるかがヒット商品を生み出す鍵になっています。

その1つのポイントとして、商品の利用シーンを想像できるかどうかということがありです。いくら奇抜なアイデアの商品を思いついたとしても、どのような消費者がどのようなシーンでその商品を利用するのか、具体的な利用シーンが想起できなければ商品が売れることはまずあり得ません。ヒットする商品というのは、その開発段階からコンセプトが明確であり、開発チームにはありありと消費者がその商品を利用して満足している姿が脳裏に浮かび上がっていなければならないのです。

このようなマーケティング戦略で成功を収めるためには、常に顧客の声に耳を傾けたり、顧客と密に接触したりして、顧客のライフスタイルを把握することが大事です。もしもそのライフスタイルに大きな変化や一定の傾向があれば、それに合わせて製品を提案していく活動が重要になってきます。

夜用製品を開発しヒットを飛ばしている企業の共通項を分析してみると、どの企業もターゲット顧客を実によく調査して、そのライフスタイルに合わせた商品開発を行っています。やはり、現代のマーケティング成功の秘訣は「顧客をよく知る」ことにあるということですね。


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安部 徹也

MBA Solution代表。講演や書籍執筆、メディア出演など多方面で活躍。主宰する『1日3分MBA…

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