文章:蛯原 恵子(All About「派遣で働く」旧ガイド)
みなさん、他の派遣社員の人たちは派遣会社のことをどう思っているのか知りたくはありませんか?今年の初めに引き続き「月刊人材ビジネス」がインターネットを使って調査した、第5回派遣スタッフ満足度調査の結果がでました。(登録~就業開始~契約終了)さて、あなたは派遣会社のことをどうおもっていますか?
☆就業期間中のフォローはどのくらいの頻度でしたか?| 頻度 | % |
|---|
| 毎月1回 | 33.5 | |
| 毎月2回 | 15.8 |
| 2ヶ月に1回 | 13.2 |
フォロー頻度順の結果は毎月1回が前回をやや下回り、毎月2回がやや上回りました。今回も「次もこの派遣会社で働きたい」「友達にもこの派遣会社を紹介する」といっている人たちが圧倒的に多いのが、毎月2回と答えた人たちでした。「その他」のなかには、「用件がある時だけ連絡してくる」「この6ヶ月間連絡はない」などの意見が多かったそうです。
このフォローに対する満足度の高かった派遣会社は、1位マンパワー・ジャパン、2位テンプスタッフです。
☆紹介された仕事に満足していますか?この項目は今回の新しい調査項目です。1位テンプスタッフ、2位リクルート・スタッフィング、3位パソナという結果になりました。
もちろん、「希望条件を上回る仕事で大変満足した」と回答した人たちは、「次もこの派遣会社で働きたい」「友達にもこの派遣会社を紹介する」と言っている人がダントツな高ポイントになっています。
この項目には自由記入欄が設けられていましたが、そこには、満足した内容として「希望の業界での仕事がかなえられて嬉しかった」「業務経験が評価された」のような意見がある反面、「紹介される仕事に一貫性がない」「自分のことを理解していない」という意見もあったそうです。
☆今後もその派遣会社で仕事をしたいと思いますか?| 項目 | % |
|---|
| ぜひ、仕事をしたい・よい仕事があればしたい | 71.2 |
今のところわからない・普通
| 11.5 |
| あまり仕事をしたくない | 8.6 |
| 決して仕事をしたくない | 4.9 |
自由記入欄には今回も「職場環境の改善に力を貸してくれない」「質問への回答を求めたらはぐらかされた」などの否定的意見が多くをしめていたそうです。