文章:君塚 由佳(All About「話す技術・伝える技術」旧ガイド)
話し方がとてもヘタなのに心をつかむ人々
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ジャパネットたかたのCMで社長
高田 明氏のトークを聞いたことがありますか?裏返る甲高いハスキーボイスと、長崎弁の影響か無茶苦茶なイントネーション、猛烈な早口。失礼かもしれませんが、話し方はお世辞にも上手いとはいえません。それでも、多くの視聴者の心を掴み、テレビショッピングでの売り上げはご存知の通りです。
歴史書をたぐってみても、変わり者と呼ばれ会話がなかなかかみ合わなくて取材する記者をことごとくてこずらせた発明王・エジソン、無口で話す言葉といえば「イエス」か「ノー」だったというヘンリー・フォードなど、成功者と呼ばれる偉人は必ずしも話し方がうまかったわけではないようです。
それでも、彼らの周りには優秀な人材が集まり、そして多くの人から尊敬されていました。
話し方・伝え方はテクニックではないとするなら、うまく話し、正確に伝える秘訣は何なのかを、コミニケーションの達人である望月俊孝氏に伺いました。
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| いつも何をしても楽しそうに生き、ウソのような奇跡の連続で次々と夢を叶えてゆく「シンクロマスター」の異名も持つ望月俊孝さん。彼を慕って集まる仲間も、船井幸雄氏、本田健氏、神田昌典氏など幸せなお金持ちと呼ばれる人たちばかりです。 |
伝える秘訣
——テレビを見ていて思うのですが、トレーニングも受けて、美しくよどみなく話すテレビアナウンサーの話って、あまり耳に残らないですよね。それに比べてひどいスピーチテクニックの高田社長の声は妙に覚えてる(笑)。話し方が個性的だという事だけでは、ここまで記憶に残らないと思うのですが。
望月僕も話すのは上手い方じゃないものね。それなのに
セミナー会社なんてやってる(笑)
——望月先生のセミナーは動員がすごいですよね。毎回満員御礼ですし。先生はどこにいっても大人気じゃないですか。
望月おかげさまで(笑)でも、僕の親友の本田 健さん(ベストセラー「ユダヤ人大富豪の教え」の著者)もそうですが、ネットワークを作れる人は、うまく口コミになるようにしているんですよ。
——口コミ、ですか
望月話を伝染させるんですよ。自分のための話…自慢話しだとかじゃなくて、人の為に「これは伝えないと罪になるでしょう!」っていうくらいのネタを伝えるんです。本だとか会った人の話が多いかな。そこで感動したことを僕のフィルターを通した体験談として伝えるんです。
——それなら、確かに伝わりやすいですね。
望月でも、そこで気をつけなくてはいけないことがあります。そのままでは、僕から話が相手に伝わって…それだけで終わってしまう。その人がさらにその先の人に伝えてくれる、つまり口コミとするには、ポイントがあるんです。
次ページでは口コミを呼ぶ会話術のポイントを大公開します!