これからどうなる?Web2.0特集

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これからどうなる?Web2.0特集
ガイド:水上 浩一

信頼関係の構築が「Web2.0」を発展させる

IT業界トレンドウォッチ」   ガイド:水上 浩一 掲載日:2006年03月28日
Web2.0と1.0の違いとは?
Web2.0と1.0の違いとは?
「Web2.0」。今では毎日のように関連のニュースがあり、この言葉を聞かない日はないという程にメジャーになっていますが、この言葉、元々はアメリカの出版社「O'Reilly Media」の社長であるTim O'Reilly氏が「What Is Web2.0(Web2.0とは何か 次世代ソフトウェアのデザインパターンとビジネスモデル)」という論文を発表したのがきっかけとなり広まっていったといわれています。

「Web2.0」とは、アプリケーションであったりソフトをダウンロードしなくては使えないというものではなく、ブログ、SNSなどの参加型Webサービスの躍進、Ajax、Folksonomyなどに代表されるWeb技術の進化、アドワーズ、オーバーチェアなどのニッチ需要にも対応できる広告サービスなど、2004年から2005年あたりから顕著になりつつあるWebの進化を示しているものです。つまりここ最近のWebの現象について言及しているという形ですから、具体的に「これがあればWeb2.0。なければWeb1.0」と明確に定義している訳ではありません。では「Web1.0」と「Web2.0」の一番の違いは何でしょう?私は「信頼の上に成り立った情報共有の進化」だと考えています。今回はこれをキーワードとし、「Web2.0」を読み解いていきたいと思います。

掲示板からブログへ

「Web2.0」的なサービスとして、ブログやSNSのようなユーザー参加型Webサービスが挙げられます。以前、Web上でのコミュニケーションの主流は掲示板でしたが、今はブログやSNSにその座を取って奪われています。掲示板よりもブログが優れている点は、意見が書かれたそのページ上で議論ができるということです。

掲示板の場合、意見が書かれたページとは別に掲示板という独立したページでの意見交換となるため、見る側にとって決してわかりやすい作りではありませんでした。そこに書かれている意見が一体、どのページについて書かれているのか?掲示板を見ただけではよくわかりません。意見交換の場としては掲示板もブログのコメント欄も同じ機能を持っていますが、読みやすさ、わかりやすさ、参加のしやすさという点でブログの方がはるかに便利です。またSNSは招待されたユーザーのみが参加できるという特徴があるため、より信頼性が高く知り合い同士という意識もあって、意見の書き込みの敷居も低くなっています。

通常のWebサイトに比べ自由度は制限されるものの、更新が容易なことやHTMLの知識、専用のソフトなどを一切必要としないブログ、SNSの登場によってWeb上で意見を発信するユーザーが爆発的に増えましたが、それはブログを運営していないユーザーにとってもコメント欄を利用しお互いの信頼の上で気軽に意見を発信、交換できる場が増えたということになります。参加するユーザーが飛躍的に増えたことで、多くの主観だけではない客観的な意見、情報をユーザー同士で共有することが可能となりました。

またAmazonのユーザーレビューやWikiシステムを利用したWeb上の百科事典Wikipediaなども、やはりユーザー同士の信頼の上に成り立つ情報共有の場となります。そしてこれらはサイトの運営者や店舗、評論家からのみ発せられる情報と比べ、より多様で豊富ですし、何十、何百というユーザーが参加することで作成のスピードが格段に早くなります。このユーザー参加による情報の多様化によって、情報の伝達速度も一気に早くなるという点も「Web2.0」の特徴の1つです。

<次ページではWeb技術の進化、β版の普及によるユーザー意識の変化について言及していきます>
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この記事の内容は2006年03月28日現在のものです。 印刷用ページを開く [印刷用ページを開く]

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