キャッシング 提供: プロミス株式会社
ユーザーの声! こんなメリット、活用法
便利さを支える、プロミスコールセンター

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イメージ プロミスがご提供するのは、「信頼とスピード」です。
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スピードと信頼のプロミスは、さらなる『安心感』をご提供し、これからますます皆様の「パーソナル・メイン・バンク」として、サービスを広げてゆきます。
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出張先で、コンビニで! 毎日の暮らしに欠かせない、プロミスカード
プロミスの便利さは、一度知ったら納得です!
スピードもさることながら、インターネットを利用して来店の必要なくいつでもお借入れができ、コンビニ*で24時間365日、いつでも返済できる。出張先で銀行が閉まっていても大丈夫。

ビジネスで、プライベートでプロミスを大活用しているお二人に、お話をうかがってきました!

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*全国のローソン、スリーエフ、ファミリーマートで24時間365日ご対応
 
Aさん(29):広告代理店勤務
プロミスをご利用になったのは、いつからですか?
3年程前です。当時は営業として地方へ行くことが多く、出張先の接待で現金が足りない、ということが何度かあって大変な思いをしたのがきっかけです。クレジットカードを使えない店も多いですし、銀行も都合よく近くにあるとは限りません。プロミスなら銀行よりも遅い時間までATMが使えますし、提携ATMもとっても多いのです。翌日、東京に戻ったらコンビニによって返済してしまえば、銀行の時間外手数料よりもお得ですしね。
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Bさん(31):雑誌社勤務
日常のどんなときに、プロミスを活用されていますか?
いつも、ですね。(笑) 私は仕事柄、帰りが遅くなりますし日中もなかなか出られません。銀行に行くことなんて、滅多にできないんです。プロミスならインターネットを使えばいつでも入金できますし、返済だってできます。私はなにかとコンビニにお世話になってますので、「プロミスEdyカード」にして、夜食の買い物などにも活用していますよ。プロミスがあれば、財布を持ち歩く必要もないくらいですね。
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安心を、お届けしたい。プロミスコールセンターの想いと、実践
お客様一人ひとりにとって、一番身近で頼れる「パーソナル・メインバンク」でありたい。プロミスの理念は、完璧と言えるコールセンターのサービス整備にも表れています。

「支払日はいつ?利息はいくら?」「急な出費があって、もう少し借りたいんだけど…」「カードをなくしてしまって…」といったご相談・ご質問に、24時間365日お応えできる体制で安心を約束します。そのコールセンターに勤務するCさんに、お話をうかがいました!

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コールセンター勤務 Cさん(25歳・女性)
「私たちの仕事は、お客様の不安をなくすこと、より安心してサービスをお受けいただけるようにご説明することです。お金の不安はとても心細いものですから、私たちはいつも元気に、明るくご対応させていただいています! 先日も私がご対応したお客様は、最初とても困ったご様子でしたが、こちらのご説明の後に『ありがとう。とても安心したよ』とおっしゃってくださいました。私たちには、これがなによりのお言葉なんです」

「また、コールセンターにはご融資のご相談なども来ますので、私たちは1回の電話ですべてが完結できる『ワンストップコール体制』を作っています。どんなご相談でも、私たちコールセンターにお任せください!」

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バックナンバー
2004年6月号:重なる結婚式の招待も、30分でスピード解決!祝いの言葉を贈りたい、その気持ちをサポート
2004年7月号:あなたの不安を解消する、借入シミュレーション!そのまま申込めるから、安心でカンタン!
2004年8月号:銀行振込、ATM、コンビニ、インターネット・・・ 7種類の返済方法であなたのプランを最優先!
2004年9月号:パーソナルメインバンクへ進化するために。会員にうれしい、サービスと理念とは?
2004年10月号:かしこいお財布マネージメント!生活にゆとりと安心を提供する、一枚の味方!
2004年11月号:プロミスカードにEdy機能がついた!いまならICリーダ/ライターがもらえるチャンス!
2004年12月号:あの3人が、忘年会で大集合!プロミスカードの使い方、ご紹介します
2005年1月号:『1秒審査、振込最短30分!』のプロミスカード!時間がないときこそお役に立ちます!
2005年2月号:インターネットで、コンビニで、携帯で、便利!24時間365日、プロミスカードがお手伝い
2005年3月号:ユーザーの声! こんなメリット、活用法便利さを支える、プロミスコールセンター

掲載期間:2005年3月1日〜3月31日 【PR】
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