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| 引越当日になって「失敗したなぁ」なんて後悔しないように、大手全国区の業者から、地元の中小業者まで、引越業者を選ぶ時の基準をご紹介します。 |
| 「大切なタンスなのに、あんなに簡単な梱包で…！」あるいは「そんなに厳重に梱包しなくても良いのに…。だからあんなに見積りが高かったのかしら…？」など、業者の梱包方法が予想と違っていると満足度は低くなります。自分の荷物をどう扱って欲しいかで、業者選びも変ってきます。 |
| ●新品の婚礼家具や高価な美術品・食器などを持っている方 |
| →料金的に割高になる可能性があるものの、大手業者が安心かもしれません。中小業者にも良いところは多くあり、大手よりもきちんとしているところもありますが、判断するのは難しく、当たり外れの可能性があります。 |
| ●家具が新品ではなく傷が付いているような方 |
| →充分すぎる梱包は必要ないことから、小さめの家具や家電類は裸で運び、荷台＋毛布といった対応を行う中小業者が良いでしょう。もちろんこの場合も、裸とはいっても気遣いは万全の業者が多いのですが、時として「ぶつけて傷が…」というケースもあります。なお、このやり方だと、料金がおよそ２割前後お安くなる場合もあります。 |
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| ●一人暮らしや、家具が極端に少ない方 |
| →その場合には、地元の小さな業者や軽トラックの運送屋さんに頼むのもいいでしょう。ただし、毛布１枚ない業者もいますから、要注意。見積もりなどの時に確認しましょう。なお、レンタカーを借りて、全て自分で行うという手もあります。 |
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良いところ |
悪いところ |
| 大手業者 |
・梱包内容はほぼ完璧
・受注、対応エリアが広範囲
・事故等での保証が充実 |
・値段が高め |
| 中小業者 |
・本見積もりの前の概算見積もりが可能
・値段が安めで値引き交渉も可能 |
・梱包はケースバイケース
・保証内容が良くない場合も |
| 軽運送業者 |
・リーズナブル |
・時間制なので追加料金が発生の可能性も
・梱包資材などが乏しい場合がある
・保証内容が良くない場合も |
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同じ業者でも、営業所が違っただけで対応に天と地の差が出るケースもあります。よくアンケートなどで、同じ会社（営業所は別）なのに一方では「またぜひ頼みたい。素晴らしかった！」と言う評価、そしてもう一方では「あんなところ２度と声もかけない！」という評価がされている場合があります。これは営業所の教育・意識の差の表れか、たまたま担当者に当たり外れがあったためでしょう。ただし、良い業者は、営業所毎の対応の差を無くし、全体的なサービスの底上げをめざそうと努力しています。
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