福岡・博多駅から徒歩圏内にある分譲マンションにお住まいの、原さん母娘。マンションが新築された際に購入し、ずっと住み続けています。お母様はマンションの管理人も務めており、建物の長い歴史を見てこられました。

お母様「このマンションは、大手ゼネコンが建てたもので、図面もきちんと残っているんです。築40年近くには見えないとよく言われますが、構造もしっかりしていて、太い梁や柱が通っているんですよ」

お嬢様「私が赤ちゃんの時に引っ越してきて、その後ずっと住んでいます。ほとんど"主（ぬし）"ですね（笑）。母は管理人も務めていますから、マンションのことは隅々までよく分かっています」

お母様「バブルがはじけた頃に管理会社が倒産してしまい、それからは自主管理体制になりました。共用部分はこまめに掃除しており、手入れは行き届いていると思います」

5年ほど前、同じフロアの住人から「退去するので、部屋を買ってくれないか」と相談を受けた原さん。長年のお付き合いもあったため、その部屋を購入しました。その後、賃貸に出していましたが、昨年4月、空き部屋に。再度賃貸に出すか、売却するか、悩んでいたそうです。

お母様「まずは、近所の不動産会社に行きました。マンションの部屋をいくつか持っている会社なので、事情をわかっているかなと思いまして……。でも、あまり親身になってくれなくて『売った方がいいんじゃないか』と言う程度でした」

お嬢様「私は、固定資産税などの経費もかかるし、売った方がいいと思っていました。ただ、まわりは築浅のマンションが多く、こんな古いマンションが売れるかどうか、不安もありました」

そんな時、同じマンションの6階の部屋が売りに出されます。その売買契約のため、管理人であるお母様の元を訪ねたのが、三井住友トラスト不動産の大里尚加氏でした。

お母様「やりとりをする中で、彼女の人柄をいたく気に入ってしまって。今まで会った中には、非常識な営業の人もいましたが、大里さんなら安心して相談できると思ったんです」

お嬢様「母は、結構厳しい目で人を判断するので、その母が信頼できるというなら大丈夫だろう、と思いました」

大里氏「ありがとうございます。私も、初めてお母様とお話させていただいた時は『厳しい方』という印象を受けました。でも、そういう方が管理人をされているなら、このマンションは安心だとも感じました」

大里氏を信頼し、売却を任せようと決断した原さん母娘。しかし、築年数が経っていることがひっかかり、本当に売れるか、たとえ売れても安い価格になってしまうのでは……と不安もあったそうです。そんな時、大里氏の一言がお二人の背中を強く後押ししました。

「絶対に売りますから。安心してください」

「絶対に売りますから。安心してください」との大里氏の言葉に、前向きな気持ちになった原さん母娘でしたが、提示された金額を見て驚きます。

お嬢様「予想以上に高かったので。もっと上の階の部屋も、それより100万円以上安い価格で売りに出していたので、本当にその金額で大丈夫？と思いました」

お母様「過去には、大里さんの提示した金額の半額程度で売っていた部屋もありましたしね」

お嬢様「でも、普段は何かと私に相談してくる母が、迷いなく『大里さんに任せる』と言ったので。ならばお任せしよう、と腹をくくりました」

長年マンションに住み、過去の売却の様子も知るお二人が驚くような金額でしたが、大里氏の勝算はどのあたりに？

大里氏「もちろん、根拠があって提示した金額です。まずは、立地が良いこと。博多駅から徒歩圏内という、人気の場所でもあります。そして、管理が良いこと。これは、マンションの場合必須条件です。そして、部屋の状態ですが、こちらは原様がきちんと修繕されていたので問題ありませんでした」

管理の良さを見分けるポイントについて、大里氏は次のように語ってくれました。

□ ポストやその周辺が、チラシやDMなどで散らかっていない
□ ゴミ捨て場がきれいな状態である
□ 駐車場、駐輪場が整然としている
□ 掲示板の様子などを見て、雰囲気をつかむ

大里氏「共用部分がきちんとしているかどうかで、管理体制の良しあしが分かります。私は、たくさんの物件を見るうちに、建物に漂う"雰囲気"でもつかめるようになりました。営業の勘でしょうか（笑）」

大里氏の目算どおり、三井住友トラスト不動産のサイト上に物件情報を掲載後、ほどなくして問い合わせが入ります。数日後、内覧に訪れたお客様は物件をとても気に入り、トントン拍子で話が進んでいきました。

大里氏「内覧の翌日、さっそく弊社に来店されました。その際、リフォーム費用と登記などの諸費用分を確保しておきたいとのことで、いくらかの値引き交渉がありました。お返事を数日待っていただき、先方にはお気持ちを固めていただく一方で、原様にも金額をご相談しました」

お嬢様「先方の意向を汲んで、数十万円の値引きとなったのですが、納得しました。その時も、大里さんが『満額で売却できず、すみません』とわざわざ謝ってくださって」

お母様「それにしても、買い手が見つかるのも早かったけれど、大里さんの仕事の進め方も見事なものでしたね」

お嬢様「必要な書類をそろえるのも速いし、こちらが何をすればよいかも的確に教えてくれるし。大里さんの言うとおりにしていたら、あれよあれよという間に終わってしまったという感じです（笑）」

大里氏に仲介を依頼してから、1ヵ月経たない間にスピード展開で無事売却が決まり、ほっと胸をなでおろした原さん母娘。「あの時、大里さんに会わなかったら、今でも空き部屋のままだったかも……」と話しているそうです。

▲ 仲の良い原さん母娘。売却当時のことから、マンションでの昔の出来事まで話がはずみました

▲ 「大里さんは、敏腕営業ウーマンで仕事が早いけど、細やかな配慮もあって……」と、大絶賛のお二人

▲ 三井住友トラスト不動産　福岡センターの入り口にて。「天神に来る機会があったら、お昼ごはんに誘うから（笑）」とお母様

▲ 買主のご家族とは、いいご近所づきあいとのこと。取材当日も建物の前で顔を合わせ、にこやかに挨拶されていました

「今年の年賀状を見ながら、大里さんのことを懐かしく思い出していたんですよ。久しぶりに会えてよかった」と笑顔の原さん母娘。取材中も笑いが絶えず、満足のいく売却ができた喜びが伝わってきました。

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